Phan Ngọc Bảo Trân

Xin chào, mình là Bảo Trân. Mình là UX Writer với đam mê về ngôn ngữ và trải nghiệm người dùng. Mình tập trung xây dựng nội dung rõ ràng, dễ hiểu và đồng nhất, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số. Mình tin rằng ngôn ngữ là cầu nối quan trọng giữa sản phẩm và người dùng.

Mình tham gia vào dự án VGDS với vai trò xây dựng hệ thống nội dung cho các giao diện người dùng, đảm bảo tính nhất quán và thân thiện trong ngôn ngữ thể hiện. Mình phối hợp chặt chẽ với đội thiết kế và nghiên cứu để viết, chỉnh sửa và tối ưu nội dung hiển thị trên các dịch vụ số Chính phủ. Mục tiêu là giúp người dân hiểu nhanh, thao tác dễ và cảm thấy tin tưởng khi sử dụng hệ thống thiết kế Chính phủ số.