Tuyên ngôn & Sứ mệnh

Chúng tôi, những người sáng lập và cộng đồng tham gia, cam kết xây dựng và phát triển Hệ thống Thiết kế cho Chính phủ Số Việt Nam (VGDS) — một hệ thống thiết kế toàn diện và mạnh mẽ, với sứ mệnh nâng cao chất lượng, tính minh bạch, và hiệu quả của các dịch vụ công trực tuyến.

Chúng tôi tuyên bố:

• Chính phủ phải phục vụ người dân một cách minh bạch và hiệu quả. Mỗi công dân đều xứng đáng nhận được dịch vụ công đơn giản, dễ hiểu và dễ tiếp cận, không có sự phân biệt. Chúng tôi cam kết phát triển các tiêu chuẩn thiết kế giúp dịch vụ công trở nên rõ ràng, trực quan và thuận tiện.
• Trải nghiệm người dùng là trọng tâm của mọi thiết kế. Mỗi dịch vụ công cần được thiết kế để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, giúp họ dễ dàng hoàn thành các thủ tục mà không gặp phải sự phức tạp hay khó khăn.
• Tính nhất quán trong thiết kế là chìa khóa của hiệu quả. Chúng tôi xây dựng một hệ thống thiết kế thống nhất, nơi mọi dịch vụ công đều mang lại cảm giác đồng bộ, dễ dàng nhận diện và sử dụng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực, và giảm thiểu sự trùng lặp trong phát triển.
• Cải cách hành chính và chuyển đổi số phải đi đôi với nhau. Dự án VGDS không chỉ là việc thiết kế giao diện hay ứng dụng, mà còn là một phần trong quá trình chuyển đổi số của Chính phủ Việt Nam, thúc đẩy hiệu quả quản lý và phục vụ người dân.
• Mở rộng và hợp tác là nền tảng của sự phát triển. VGDS là một dự án cộng đồng, mở và chào đón sự tham gia từ mọi cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước. Chúng tôi tin rằng sự hợp tác chặt chẽ sẽ tạo ra những giá trị bền vững và đưa hệ thống thiết kế chính phủ số Việt Nam trở thành một nền tảng mạnh mẽ, có khả năng phát triển lâu dài.

Sứ mệnh

Hệ thống Thiết kế Chính phủ Số Việt Nam (VGDS) ra đời với mục tiêu thay đổi toàn diện trải nghiệm số trong các dịch vụ công, mang lại sự minh bạch, hiệu quả và dễ dàng tiếp cận cho tất cả công dân. Chúng tôi cam kết phát triển một hệ thống thiết kế đồng bộ, hướng đến tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và gia tăng tính hiệu quả trong mọi dịch vụ chính phủ.

VGDS không chỉ là một bộ tiêu chuẩn thiết kế, mà còn là cam kết mạnh mẽ của cộng đồng thiết kế và công nghệ Việt Nam trong việc nâng cao chất lượng các dịch vụ công, phục vụ người dân một cách tốt nhất, minh bạch nhất và dễ dàng sử dụng nhất.

Tầm nhìn

VGDS hướng tới xây dựng một nền tảng thiết kế mạnh mẽ, không chỉ giúp các dịch vụ công trở nên liền mạch và tối ưu, mà còn tạo ra sự chuyển đổi số bền vững cho Chính phủ Việt Nam. Chúng tôi mong muốn tạo dựng một hệ thống công khai, dễ dàng cho tất cả người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công, từ đó nâng cao sự tin tưởng và sự hài lòng từ công dân.

Giá trị cốt lõi

Những giá trị này thể hiện tầm quan trọng của sự minh bạch, hiệu quả, tính tiếp cận, và bền vững trong việc cung cấp dịch vụ công, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của chính phủ số.

• Minh bạch: Tất cả dịch vụ công phải rõ ràng, dễ hiểu và dễ tiếp cận, giúp công dân yên tâm và tin tưởng vào các cơ quan chính phủ.
• Hiệu quả: Tăng cường hiệu suất và giảm thiểu sự trùng lặp trong việc cung cấp dịch vụ công, tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho chính phủ và người dân.
• Tính tiếp cận: Đảm bảo các dịch vụ công có thể tiếp cận được với mọi đối tượng, kể cả người khuyết tật, thông qua thiết kế tối ưu và dễ sử dụng.
• Bền vững: Tạo nền tảng thiết kế vững chắc và có khả năng mở rộng, hỗ trợ sự phát triển lâu dài của chính phủ số.

Cam kết của VGDS

Chúng tôi cam kết xây dựng một hệ thống thiết kế chính phủ số đồng bộ và mạnh mẽ, phục vụ mục tiêu cải thiện chất lượng dịch vụ công của Chính phủ Việt Nam. VGDS là một dự án mở, mang tính cộng đồng, kêu gọi sự tham gia của mọi cá nhân và tổ chức, cùng nhau tạo ra một nền tảng thiết kế bền vững, tối ưu và hiện đại.

Chúng tôi tin rằng, với sự hợp tác chặt chẽ giữa các nhà thiết kế, lập trình viên và cơ quan nhà nước, VGDS sẽ giúp Chính phủ Việt Nam bước vào kỷ nguyên số một cách hiệu quả, nhanh chóng và minh bạch.