Trang web và dự án này thuộc cộng đồng phi lợi nhuận, không phải sản phẩm chính thức của Chính phủ Việt Nam, nhằm đóng góp ý tưởng xây dựng chính phủ số.

Quy tắc ứng xử

Tìm hiểu về quy tắc ứng xử của VGDS và các hướng dẫn về hành vi người dùng trong hệ thống

1. Giới thiệu

bộ quy tắc ứng xử này nêu rõ hành vi mong đợi của các thành viên tham gia vào nền tảng và cộng đồng VGDS — dự án phi lợi nhuận. Khi tham gia, bạn đồng ý tuân thủ những hướng dẫn này để đảm bảo một môi trường an toàn và chào đón cho tất cả mọi người.

2. Hành vi mong đợi

Các thành viên tham gia được mong đợi sẽ tham gia một cách tôn trọng, tích cực và hợp pháp trong tất cả các hoạt động. Những hành vi mong đợi bao gồm:

  • Đối xử với tất cả các thành viên trong cộng đồng bằng sự tôn trọng và lòng tốt. Điều này có nghĩa là đối xử công bằng và không phân biệt đối xử với bất kỳ ai, tránh sử dụng ngôn từ hoặc hành vi xúc phạm. Tôn trọng ý kiến và sự khác biệt của người khác là rất quan trọng để xây dựng một cộng đồng hài hòa.
  • Tham gia vào các cuộc thảo luận mang tính xây dựng và tích cực. Các cuộc thảo luận nên được tập trung vào việc chia sẻ thông tin hữu ích, đưa ra các ý tưởng sáng tạo và tìm kiếm giải pháp. Tránh tham gia vào những cuộc tranh cãi không cần thiết hoặc các cuộc đối đầu không mang lại giá trị.
  • Hỗ trợ và khuyến khích sự học hỏi và phát triển của những người khác. Chúng tôi khuyến khích việc tạo ra môi trường hỗ trợ, nơi mọi người có thể giúp đỡ nhau, chia sẻ những kiến thức và kỹ năng của mình. Hãy khuyến khích sự sáng tạo và sự phát triển cá nhân của các thành viên khác trong cộng đồng.
  • Đóng góp tích cực vào cộng đồng bằng cách chia sẻ kiến thức và tài nguyên. Chúng tôi mong muốn các thành viên sẽ chủ động đóng góp tích cực bằng cách chia sẻ kiến thức, tài nguyên và các công cụ học tập để hỗ trợ cộng đồng. Việc chia sẻ các tài liệu học tập, nghiên cứu, kinh nghiệm thực tiễn hoặc thảo luận về các chủ đề hữu ích sẽ giúp cộng đồng phát triển mạnh mẽ và bền vững.

3. Hành vi không thể chấp nhận

Các hành động sau đây bị cấm và sẽ không được chấp nhận:

  • Quấy rối hoặc lạm dụng: Tham gia vào hành vi quấy rối, bắt nạt, hoặc phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, bản dạng giới, xu hướng tình dục, khuyết tật, hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác. Điều này có thể bao gồm việc làm cho người khác cảm thấy không thoải mái, bị tổn thương hoặc bị cô lập do những sự khác biệt của họ. Chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường không có sự phân biệt, nơi mọi người đều được tôn trọng.
  • Ngôn từ thù hận: Bất kỳ hình thức ngôn từ thù hận hoặc bình luận xúc phạm nhằm vào cá nhân hoặc nhóm. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ mang tính công kích hoặc thù địch, khích lệ hận thù hoặc kích động bạo lực. Chúng tôi không chấp nhận những ngôn từ gây hại hoặc làm tổn thương đến người khác.
  • Tấn công cá nhân: Nhắm vào cá nhân bằng các mối đe dọa, bình luận lạm dụng hoặc xúc phạm cá nhân. Điều này có thể là những hành vi nhắm vào cá nhân với mục đích làm họ cảm thấy tồi tệ, bị xúc phạm hoặc hạ thấp giá trị của họ. Chúng tôi không chấp nhận các cuộc tấn công cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Hành vi gây rối: Cố ý làm gián đoạn các cuộc thảo luận hoặc tham gia vào các hoạt động gây hại cho nền tảng hoặc người dùng của nó. Các hành vi này có thể bao gồm việc tạo ra sự xáo trộn trong các cuộc trò chuyện, phá hoại các cuộc thảo luận mang tính xây dựng, hoặc cản trở mọi người tham gia vào hoạt động của cộng đồng.
  • Xâm phạm quyền riêng tư: Chia sẻ thông tin cá nhân hoặc riêng tư mà không có sự cho phép. Điều này bao gồm việc tiết lộ các thông tin như địa chỉ email, địa chỉ nhà, hoặc thông tin tài khoản cá nhân mà không có sự đồng ý của người có liên quan. Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của mọi người.
  • Chú ý tình dục không mong muốn: Các hành động tán tỉnh, bình luận tình dục, hoặc hành vi không phù hợp. Điều này bao gồm việc có những hành vi hoặc lời nói mang tính gợi dục, tạo sự khó chịu cho người khác hoặc xâm phạm không gian cá nhân của họ. Chúng tôi cam kết duy trì một môi trường an toàn, nơi mà mọi người có thể tham gia mà không bị làm phiền hoặc xúc phạm.

4. Báo cáo vấn đề

Nếu bạn gặp phải hoặc chứng kiến bất kỳ hành vi không thể chấp nhận nào, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi. Chúng tôi xem xét tất cả các báo cáo một cách nghiêm túc và cam kết xử lý mọi vấn đề một cách nhanh chóng và công bằng. Mọi thành viên trong cộng đồng có quyền được bảo vệ và đảm bảo rằng môi trường của chúng ta luôn an toàn và thân thiện.

Để báo cáo một vấn đề, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại hello@vgds.design.

Trong email của bạn, vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề mà bạn gặp phải, bao gồm thời gian, nội dung hành vi không chấp nhận và các thông tin liên quan khác (nếu có). Điều này sẽ giúp chúng tôi xác minh và xử lý tình huống một cách chính xác hơn. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi thông tin báo cáo sẽ được giữ bí mật và chỉ được sử dụng để giải quyết vấn đề.

Chúng tôi sẽ xem xét báo cáo của bạn và đưa ra hành động phù hợp trong thời gian sớm nhất. Nếu bạn cảm thấy cần thiết, chúng tôi cũng có thể hỗ trợ bạn trong việc bảo vệ quyền lợi và bảo mật của mình.

5. Hậu quả

Vi phạm bộ quy tắc ứng xử này có thể dẫn đến các hậu quả nghiêm trọng để đảm bảo sự an toàn và sự tôn trọng trong cộng đồng của chúng tôi. Các hình thức xử lý có thể bao gồm:

  • Cảnh cáo đối với những vi phạm nhỏ: Nếu hành vi vi phạm là nhỏ hoặc không gây ảnh hưởng nghiêm trọng, chúng tôi sẽ đưa ra cảnh cáo. Người vi phạm sẽ được yêu cầu sửa đổi hành vi của mình và sẽ được theo dõi để đảm bảo rằng không có hành vi tái phạm.
  • Tạm thời hoặc vĩnh viễn bị đình chỉ khỏi cộng đồng: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc tái phạm, chúng tôi có thể tạm thời đình chỉ quyền truy cập của người vi phạm vào nền tảng. Việc đình chỉ có thể kéo dài tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm. Đối với những hành vi cực kỳ nghiêm trọng, chúng tôi có thể đưa ra quyết định đình chỉ vĩnh viễn.
  • Trong trường hợp nghiêm trọng, sẽ có hành động pháp lý nếu cần thiết: Nếu hành vi vi phạm vi phạm luật pháp hoặc gây hại nghiêm trọng đến cộng đồng, chúng tôi sẽ báo cáo cho các cơ quan chức năng và có thể tiến hành các biện pháp pháp lý cần thiết để bảo vệ cộng đồng và quyền lợi của mọi người.

Mục tiêu của chúng tôi là duy trì một môi trường tích cực và an toàn cho tất cả các thành viên. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mọi hành vi không phù hợp sẽ được xử lý một cách công bằng và minh bạch.

6. Thay đổi bộ quy tắc này

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi bộ quy tắc ứng xử này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm duy trì môi trường cộng đồng lành mạnh, an toàn và phù hợp với sự thay đổi của cộng đồng. Việc cập nhật các điều khoản có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở các nội dung như quyền lợi và nghĩa vụ của thành viên, các hành vi được phép và bị cấm, hoặc các quy trình báo cáo và xử lý vi phạm.

Mọi thay đổi đối với bộ quy tắc ứng xử này sẽ được thông báo rõ ràng trên website của chúng tôi và có thể đi kèm với hướng dẫn chi tiết về các thay đổi quan trọng. Chúng tôi khuyến khích tất cả các thành viên tham gia cộng đồng thường xuyên theo dõi các thông báo này để luôn nắm bắt được thông tin mới nhất.

Việc tiếp tục tham gia vào cộng đồng sau khi chúng tôi thông báo về các thay đổi sẽ được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền ngừng tham gia cộng đồng và ngừng sử dụng nền tảng của chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi cam kết duy trì sự minh bạch và công bằng trong quá trình quản lý và cập nhật bộ quy tắc ứng xử, để tất cả các thành viên đều có cơ hội tham gia trong một môi trường tôn trọng và tích cực.