Dương Ngọc Minh Trang

Xin chào, mình là Minh Trang. Mình là Researcher với sự quan tâm đặc biệt đến hành vi người dùng và cách công nghệ phục vụ đời sống. Mình thích tìm hiểu sâu về nhu cầu thực tế của người dân để đưa ra các đề xuất thiết thực, góp phần cải thiện trải nghiệm sản phẩm và hệ thống số.

Mình tham gia vào dự án VGDS trong vai trò nghiên cứu, tập trung thu thập và phân tích dữ liệu về các dịch vụ số của Chính phủ. Công việc bao gồm khảo sát trải nghiệm người dùng, tổng hợp giao diện từ các nền tảng số như Cổng Dịch vụ công Quốc gia và các hệ thống liên quan. Kết quả nghiên cứu giúp nhóm thiết kế xác định vấn đề, xây dựng giải pháp phù hợp và đảm bảo tính khả thi khi triển khai hệ thống thiết kế Chính phủ số.